Заказ обратного звонка
Заполните форму и менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Улучшили показатели эффективности сотрудников в лучшей компании по клиентскому сервису

Компания «Ремонт Экспресс» осуществляет профессиональный ремонт квартир, офисов, коттеджей, административных, торговых и производственных помещений в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Благодаря отраслевым доработкам KARTAZAMEROV и внедрению AmoCRM компания улучшила уровень клиентского сервиса и эффективность сотрудников
Основные проблемы, с которыми пришёл заказчик
Компания использовала самописную CRM
В процессе бурного роста
ее возможности были исчерпаны
Решения
Провели комплексное внедрение amoCRM и Карты Замеров
Интегрировали и настроили IP телефонию Sipuni
Автоматизировали заявки с сайта
Настроили карту визуализации событий
Автозадачи
Рейтинги по сотрудникам
Табель учёта рабочего времени
Календарь замеров
ВНЕДРЕНО
Сохранили базы клиентов, навели порядок в продажах и замерах
ЭФФЕКТЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ
Скоординировали работу всех отделов от менеджеров до замерщиков
Увеличили заказы, благодаря смс оповещению клиентов и сотрудников
Улучшили показатели отдела продаж, повысив мотивацию за счет здоровой конкуренции
Ускорили работу менеджеров и защитили от ошибок при составлении договоров
Дополнительно были разработаны
1. отдельные кнопки по мероприятиям и адресам исполнителей различных типов на карте;

2. ограничили дату замера текущим и последующими днями для снижение рисков ошибки;

3. вывели на карту успешные сделки для аналитики и руководителей
«Сейчас CRM система — это необходимость для успешного развития бизнеса. AmoCRM, на наш взгляд, один из лучших продуктов на рынке, поэтому мы для "Ремонт Экпресс" выбрали именно её»
Вера Бондаренко
проектный менеджер Карта замеров
«От себя лично и от компании "Ремонт Экспресс" выражаю искреннюю благодарность коллективу компании "Карта замеров" за высокий профессиональный подход к выполнению задач, разработке и срокам реализации проекта для нашей компании. Особенно хотелось бы отметить Руководителя группы Веру Бондаренко за персональный подход, оперативность и своевременную помощь в решении вопросов Клиента. Работать с Вами удобно и приятно! Желаю компании дальнейшего развития и процветания в новом году и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!»
Ивасенко А. М.
генеральный директор